PATIENT OU AGRESSIF?
Comment réagissez-vous dans ces situations?

1. Vous êtes invité(e) chez des amis. On vous donne une tasse de café déjà sucré. Or vous détestez le café sucré.

a) Vous n’osez rien dire par politesse et vous buvez le café.    
b) Vous ne croyez pas qu’il faille en parler et vous buvez le café.
c) Vous demandez qu’on vous apporte une autre tasse.
d) Vous le refusez en disant que vous ne mettez jamais de sucre dans votre café.

2. Vous avez à étudier et vos voisins font jouer leur radio beaucoup trop fort.
a) Vous attendez qu’ils arrêtent leur radio.
b) Vous frappez à leur porte et vous leur dites qu’il est important que vous soyez au calme pour travailler.

c) Vous leur écrivez une lettre d’insultes que vous glissez sous leur porte.
d) Vous donnez de grands coups dans le mur en criant des insultes pour qu’ils fassent moins de bruit.

3. Vous faites la queue pour l’autobus. Quelqu’un passe devant vous.
a) Vous ne pensez pas qu’il l’ait fait exprès et vous attendez votre tour.

b) Vous dites: “Excusez-moi mais j’étais là avant vous.” 
c) Vous repassez devant la personne en lui disant: “Il faut que vous fassiez la queue comme tout le monde.”
d) Vous dites à haute voix que c’est scandaleux en prenant les autres voyageurs à témoin.

4. Vous êtes dans le compartiment non fumeur d’un train. Un homme entre, s’assoit en continuant de fumer sa pipe.

a) Vous le regardez sans rien dire.    
b) Vous lui dites poliment en montrant le panneau: “Je ne crois pas qu’on puisse fumer ici.”
c) Vous le regardez dans les yeux en toussant.
d) Vous lui dites en colère: “Il faut que vous appreniez à lire!”


5. Vous êtes au restaurant. La viande qu’on vous a servie n’est pas très tendre. Le serveur vous demande si tout va bien.
a) En souriant, vous lui dites que la viande est délicieuse.

b) Vous demandez qu’il vous change la viande qui est trop dure.    
c) Vous repoussez votre assiette en disant que la viande n’est pas mangeable.
d) Vous lui dites: “ Je veux que vous me changiez cette viande.”


6. Un ami vous demande de l’aider à déménager. Or, ce jour-là, vous avez un examen important à passer.
a) Vous allez l’aider sans rien dire.
b) Vous vous excusez en donnant la raison.
c) Vous lui dites qu’il est impossible que vous alliez l’aider car vous avez trop à faire ce jour-là.
d) Vous lui donnez votre accord en sachant que vous n’avez pas l’intention d’aller l’aider.